مشكلة بالنيت والايميل

[rama-ra]

السلام عليكم
بسرعة الموضوع يوم الاربعاء الماضي اشتغلت على النيت بشكل طبيعي مثل كل يوم وما ظهر عندي اي خطأالى يوم الخميس بدات افتح البريد الالكتروني الخاص فيني فتح ولكن الايملات اللي وصلتني ظهر منها فقط العنوان وباقي الرسالة ظهرت صورة الماسنجر وكلام بالانكليزي عن الماسنجر ما فتح معي ولا رسالة كل ما افتح وحدة تظهر نفس الرسالة ففتحت الماسنجر لم يفتح معي ظهر لي رسالة خطأالعربي فهمت خطأبقائمة المضيفات البارحة فرمتت المبيوتر ونزلت نظام جديد 2008 وعندما فتحت الماسنجر ظهرت رسالة خطأهي بالانكليزيhas mad several failed attempts to sign you in your firewall may be blocking wiindows from connecting plese revew you firewall
see the retailar in suction for mor information رقم الخطأ 80048412
ثم تظهر رسالة وانا عم افتح اي موقع doyou want to install thise software
اولت افتح اميلي عن طريق msnكثير من الطرق وما فتح حط كلمة المرور وتظهر رسالة الخطأوحتى التنقل بين الصفحات صار بطيئ جدا وحاولت اعمل ايميل جديد على الياهوا ما عمل طلبت ايميل جديد وعند فتح الصفحة لملأ البيانات تظهر رسالة خطأ يعني كلشي عاطل النيت لماذا رغم اننني فرمتت الكمبيوتر

[جواد]

السلام عليكم،

الأخت الكريمة،

الرسالة تقول أن المشكلة قد تكون فى الجدار النارى الذى يمنع الوصول الى الإنترنت ،

بداية أرجوا أن تخبرينا ببعض المعلومات عن النظام الجديد الذى قمتم بتنصيبه بعد الفورمات،

هل هو فيستا او اكس بى ؟

أيضا هل قمتم بتحميل برامج مضاده للفيروسات ؟ وماهي ؟

[rama-ra]

اخي النظام الجديد اسمه رويال ونزلت برنامج مضاد فيروس الكاسبر وسؤالي ما هو جدار النار

[ماما هادية]

بسيطة إذن ياراما

يجب تعطيل بعض الاشياء في كاسبر لتتمكني من استخدام الماسنجر

انتظري قليلا وسيخبرك جواد بالتفاصيل ان شاء الله

[rama-ra]

ماما هادية قالولي يمكن من الكاسبر حذفته ما مشي الحال

[rama-ra]

ماما هادية بعثت لك ايميل عملته على فور اسلام  بالمنتدى هل وصلك مارديتي علي

[ماما هادية]

لا والله يا راما لم يصل

عموما اسمعي كلام ماما وبابا... وكل شي بالتفاهم والاقناع وطول النفس بيسير...
ومعون معون بيغيروا رايهم بالحسنى

[جواد]

الأخت الكريمة،

النظام الذى تتحدثون عليه هو نظام ويندوز اكس بي لكن بعد بعض التعديلات الشخصية عليه،

غالبا ستجدون المظهر مختلف قليلا عن شكل الويندوز العادي، لكنه فى النهاية ويندوز اكس بي،

مشكلة هذه الأنظمة أنها أيضا قد تضمن في داخلها برامج تلقائية يتم تنصيبها اوتوماتيكيا بعد تحميل نظام التشغيل لأول مرة،

نأتي الآن لمصطلح الجدار الناري،

كما هو معروف يتم الإتصال بين أجهزة الكمبيوتر وأى جهاز آخر عن طريق منافذ تسمي (ports)

هذه المنافذ منها ما هو تخيلي ومنها ما هو حقيقي،

بمعنى أن منفذ الطابعة مثلا نراه بالعين المجرده، فهو منفذ حقيقي،

أما المنافذ التخيليه فهي منافذ يقوم بفتحها نظام التشغيل لتبادل البيانات مع كمبيوتر آخر (ومنافذ للتبادل الداخلى أيضا)، وفى حالة الإنترنت يكون التبادل مع السيرفرات المختلفه،

هذه المنافذ تعتبر ثغرات أمنية لأنها الطريقة التى يدخل بها أحد المخربين الي أجهزة الكمبيوتر،

وبالعكس أيضا،

البرامج التي تقوم بمحاولة الإتصال بالإنترنت من داخل الكمبيوتر الخاص بنا تتخاطب عن طريق منافذ أخرى،

فلو أن لدينا برنامجا خبيثا فسيقوم بعمله عن طريق هذه المنافذ أيضا،

هذا طبعا بخلاف الفيروسات التى لا تتصل بالإنترنت أو أجهزة خارجية وتعمل على التخريب الداخلي فقط،

الآن نستطيع أن نفهم عمل الجدار الناري كما يسمونه،

الجدار الناري عبارة عن برنامج وظيفته مراقبة منافذ الإتصال التى تحدثنا عنها، وتختلف البرامج بحسب قدرتها على مراقبة منافذ أكثر وقدرة تحليلها للبيانات التي تمر من خلالها،

فهناك برامج تقوم حتى بمراقبة ال (Registry) --سجل التسجيل الخاص فى الويندوز-- وتراقب أي تعديلات يتم اجرائها عليه من قبل أي برنامج وتنبه المستخدم لذلك،

لذا اذا  حاول الماسينجر الإتصال بالإنترنت وشك فيه الجدار الناري فقد يمنعه من الإتصال بالإنترنت،

هناك جدار نارى خاص بالويندوز مدمج فيه لكنه ضعيف جدا مقارنة بالبرامج المنفصله مثل التى تأتى من كاسبر أو برنامج Zone Alarm

لذا أرجوا أختى فى الله أن تشرحي المشكلة بتفصيل أكثر،

يعنى ماذا يحدث تحديدا وما هي المشاكل التى تواجهكم ، وذلك فى شكل نقاط،

بارك الله بكم.